Devoluciones
Devoluciones de Compra On Line:
Devolución de uno o varios artículos de un pedido por otro u otros artículos.
- Para cambiar por ejemplo una talla por otra, o un articulo por otro, primero nos tiene de devolver los artículos como en el apartado anterior y después volver ha hacernos otra compra como si fuera la primera vez que comprara. nota (asegurese bien antes de hacer un pedido en escoger bien su talla para eso tenemos una tabla de medidas en cada articulo y la forma de medirlo en el menu ¿cual es mi talla?.
Devoluciones de uno o varios artículos de un pedido, con devolución del dinero.
- Para hacer dicha devolución esta tiene que hacerse dentro de los primeros 20 días después de recibir el pedido, y hay que llamar a este teléfono, 921143236 (en horario laboral de 10 a 2 de 17 a 20,30 de lunes a sábado) o mandar un mail a [email protected], con su nombre de cliente, diciéndonos en el, que quiere devolver uno o varios artículos de un pedido. Nosotros enviaremos a la agencia a recoger el pedido, completamente gratis. Una vez comprobado por nuestra parte que los artículos están debidamente etiquetados, y sin muestra de haber sido utilizados, procederemos a abonarle el importe de los artículos devueltos, por trasferencia bancaria o haciendo una devolución de tarjeta o pay pal, esto depende de como hubiera pagado en su día el pedido.
Devoluciones de Compras en Tienda:
- Las devoluciones en tienda se podrán efectuar los siguientes 8 días hábiles después de haber comprado el o los artículos. Estos artículos tienes que estar debidamente etiquetados y sin ninguna muestra de haber sido utilizados.
- Tiene que presentar el ticket de la compra.
- Efectuaremos un ticket abono con sus artículos devuelto, con la suma de los mismos, a el precio que usted los pago.Con este ticket de abono podrá Comprar los artículos que desee de nuestro establecimiento, sin ninguna fecha de caducidad.
- Si el o los artículos fueron comprados unos días antes de las rebajas, y los devuelve en rebajas estos artículos pueden ser compensados con todos los artículos de la tienda aunque estén en rebajas, pero no puede volver a comprar con este ticket abono los mismos artículos que compro a no ser que los compre por el precio de temporada normal ( se incluyen en estos articulos las posibles variables de tallas y colores).
- las devoluciones sin haber sido estrenado el articulo por un defecto que no hubiera apreciado en la compra se pueden realizar hasta los 8 Dias hábiles después de dicha compra.